In relazione alle disposizioni sulle operazioni e sui servizi bancari previste dalla normativa vigente (D.LGS n°35/1993, Testo Unico Bancario), in questa sezione vengono fornite delle sintetiche informative sui diritti dei clienti, sui diversi strumenti a tutela degli stessi e sulle modalità ed i termini di inoltro dei reclami e di ricorso all’Autorità Giudiziaria per la gestione di eventuali controversie.